近來有用戶反映在神州筆記本電腦中插入耳機后聽不到任何聲音，但是看電腦系統中的揚聲器顯示是有聲音的。排除是耳機故障的原因，我們要考慮到是否是系統設置的問題。如果出現這樣的情況，建議大家根據下面介紹的方法進行設置。

1、插入耳機進行測試，可以播放音樂測試一下，可以看到音樂播放器和電腦系統都是有聲音的;

2、打開控制面板;

3、在控制面板中找到聲卡控制，如圖中的VIA HD Audio Deck，注意一般帶有Audio;

4、點擊打開“高級選項”;

5、選擇喇叭與耳機設為同一音源，然后點擊確定即可。

如果在神舟筆記本電腦中插耳機沒有聲音的話，不妨參考以上方法進行設置，解決這個問題。