近來有用戶發(fā)現(xiàn)電腦無法正常使用，顯示“你的電腦遇到了問題”，并提示幾個(gè)文件的路徑，通過分析這樣的情況得知，很有可能是在搜集驗(yàn)證系統(tǒng)用戶的相關(guān)信息時(shí)沒有通過微軟系統(tǒng)正版驗(yàn)證導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤提示。對此，可參考以下方法來解決。

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1、打開開始——運(yùn)行，輸入%allusersprofile%\applicationdata\，打開后刪除WindowsGenuineAdvantage文件夾;

2、在運(yùn)行中輸入regedit回車打開注冊表編輯器;

3、展開至HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\wpaevents，找到OOBETimer，并雙擊打開，隨意修改一兩個(gè)字母或數(shù)字，點(diǎn)擊確定;

4、在運(yùn)行中輸入%systemroot%\system32\oobe\msoobe.exe/a，點(diǎn)擊確定;

5、選擇電話客戶支持選項(xiàng),點(diǎn)擊下一步;

6、點(diǎn)擊更換產(chǎn)品Key,輸入：CM3HY-26VYW-6JRYC-X66GX-JVY2D;

7、點(diǎn)擊更新(提示要電話代表給的KEY,不用管它,關(guān)閉窗口);

8、重啟電腦后，進(jìn)行正版驗(yàn)證——微軟三個(gè)不同等級的八個(gè)“正版驗(yàn)證”地址通過成功。

當(dāng)出現(xiàn)提示“你的電腦遇到了問題”，并是由于未通過微軟正版驗(yàn)證引起的錯(cuò)誤，我們可以使用上述方法來解決，如果仍無法解決問題，我們可以通過下載校驗(yàn)破解工具。