當(dāng)我們?cè)谑褂秒娔X的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到由于硬件驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致一些問(wèn)題的產(chǎn)生。比如有用戶發(fā)現(xiàn)聯(lián)想筆記本由于驅(qū)動(dòng)問(wèn)題導(dǎo)致鼠標(biāo)沒有反應(yīng)，無(wú)法使用，而且該筆記本使用的是USB3.0的接口。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們可以參考以下方法進(jìn)行解決。

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1、打開聯(lián)想服務(wù)官網(wǎng)，點(diǎn)擊“驅(qū)動(dòng)程序下載”——“驅(qū)動(dòng)下載首頁(yè)”;

2、輸入主機(jī)編號(hào)搜索驅(qū)動(dòng);

3、主機(jī)編號(hào)可以從說(shuō)明書或者筆記本機(jī)身背面或者其他方式查看;

4、搜索后會(huì)顯示該筆記本的所有適配的驅(qū)動(dòng)程序列表，點(diǎn)擊其中“USB3.0控制器”右側(cè)的“下載”;

5、下載完成后點(diǎn)擊安裝，根據(jù)提示完成安裝，最后重啟電腦即可。

如果聯(lián)想筆記本由于驅(qū)動(dòng)問(wèn)題導(dǎo)致鼠標(biāo)沒有反應(yīng)，那么就可以按照上述方法進(jìn)行解決。