使用Win8.1系統的用戶難免會出現一些奇奇怪怪的問題，最近有用戶反饋說自己win8.1系統開機后安裝的軟件會莫名奇妙的消失，桌面、開始、所有應用全部消失都不見了，而且出現這樣情況的用戶還不少。為什么出現這樣情況，那么如何解決呢？下面小編向大家介紹故障原因及解決方法。

解決方法：

一、系統組件已經損壞，建議您嘗試下面的方法修復試試

1、在聯網情況下，按Windows+X+A；

2、在命令提示符中輸入（每條命令執行可能需要等待幾分鐘，在此期間請不要關閉命令提示符窗口，“/”之前均有空格）：
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth 按回車鍵。
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth 按回車鍵。

3、完成后重啟電腦再次嘗試查看問題是否得到解決。

二、安裝了某些軟件之后出現了這種情況，您可以嘗試下面的方法來排除是否是由于第三方軟件干擾導致。

1、同時按住windows+R 輸入msconfig回車；

2、在常規選項卡下啟動選擇“診斷啟動"；

3、切換至”服務“選項卡 下 勾選”隱藏Microsoft 服務“ 然后點擊”全部禁用“；

4、點擊”應用“”確定“ 重啟你的電腦。

三、對系統進行修復

1、命令修復：同時按“Win+X”--命令提示符管理員--在控制臺輸入sfc /scannow回車，此后系統自動掃描檢測，掃描完畢后確認問題；

2、系統還原：可通過系統還原的方式恢復到出現問題之前的狀態。系統還原：右鍵“計算機”--屬性--系統保護--系統還原（顯示更多還原點，選擇出現問題之前的時間點）
注：系統還原不會影響到您的個人文件，會將系統配置還原到還原點之前的那個狀態，還原點之后安裝的程序可能會受到影響。

3、如果以上兩種方法仍然無法解決，那么您只能通過介質來恢復電腦了。同時按“win鍵+I”--更改電腦設置--常規--恢復電腦而不影響你的文件（若提示需要插入介質，那么請插入您創建的U盤啟動盤）（注意，這種方式除了會刪除您磁盤里面安裝的應用程序外，您安裝系統之后手動安裝的驅動程序也會被刪除）。

win8.1系統桌面所有應用軟件莫名消失的原因及解決方法介紹到這里了，有需要的用戶可以參考上述小編介紹三種方法解決，希望可以幫助到大家！